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売れているショップは使っている！ショップダッシュボード機能まとめ

 
こちらでは、WorldShoppingBIZをご契約いただいている皆さまに無料でご利用いただけるショップダッシュボードの機能についてご紹介させていただきます。
 
💡
越境での売れ行きを一目で把握
💡
販売・アクセスデータの分析や今後の施策のヒントに
💡
売上UPにつながる販促施策もすぐに実行可能
 
越境販売に便利な「ショップダッシュボード」の主な機能をまとめました。
 
 

1️⃣ 越境での売れ行きやアクセスを確認できるレポート＆グラフ

 
ショップダッシュボードでは海外からどれくらい売れているのか、どんな商品が売れているのか、どこからアクセスされているか、といった越境販売に関するデータをご確認いただけます。
 

レポート

こちらでは越境販売の売れ行きをできる限りシンプルにまとめています。
当月の進捗状況と、前月以前の販売実績をご覧いただけるほか、オーダー履歴をCSV形式でダウンロードしていただくことも可能です。
 

グラフ

アクセスと販売のそれぞれで、傾向を細かく確認いただけます。
  • どこからアクセスされているか（購入されているか）
  • どの言語のカスタマーがアクセスしているか（購入しているか）
  • アクセスされているのはどんな商品か
  • どんなサイトから流入しているか
など、分析モードをご利用いただくとさらに詳しい情報が得られます。
 
 

2️⃣ すぐに実施可能な海外向け販促施策

 
海外のお客様に向けた販促施策として、ショップダッシュボードから以下の3つをご利用いただけます。
いずれも多くのショップ様が利用されており、売上向上につなげていただいています。
 

クーポン

海外からアクセスしたお客様だけが使えるクーポンを発行することができます。日本国内からアクセスした場合には一切表示されません。
日本以上にクーポンが根付いている国・地域は多いため、とくに導入初期の購入が少ない期間には売上を後押しする重要な施策になります。
📌 詳しくはこちら
 
WorldShopping のポップアップにクーポン情報が表示されます
WorldShopping のポップアップにクーポン情報が表示されます
 
ショップダッシュボード内のクーポン利用申込フォームから設定できます
ショップダッシュボード内のクーポン利用申込フォームから設定できます

セール情報告知

ECサイトで実施されているセールの情報をWorldShoppingからも発信させていただきます。
ご利用は無料ですので、セール実施の際はぜひご検討ください。
📌 詳しくはこちら
 
　ご投稿いただいた情報は特設ページで紹介させていただきます。
　ご投稿いただいた情報は特設ページで紹介させていただきます。
 

ブランドロゴ設定

WorldShoppingのポップアップにショップ様のブランドロゴを掲載できます。
お客様に「ショップ様が公認している購入代行サービスである」ことをPRし、購入時の安心感に繋げます。
越境で商品を購入するにあたり、この安心感は意思決定に非常に大きく関わります。
📌 詳しくはこちら
 
WorldShopping のポップアップにショップ様のロゴが表示されます
WorldShopping のポップアップにショップ様のロゴが表示されます
 

3️⃣ 販売したくない商品を簡単操作で除外設定

 
海外配送時の規制や商品のライセンス等の関係で、「海外向けの販売が難しい商品がある」というショップ様も少なくありません。
そういった商品はGoogleスプレッドシート形式のツールで簡単に販売除外設定することができます。
 
ページURLや商品名などの情報をもとに商品ごとに販売を除外できます
ページURLや商品名などの情報をもとに商品ごとに販売を除外できます
 

4️⃣ 越境販売で困ったときにはサポート窓口へ問い合わせ

 
「こんなときにどう対処すればいいだろう」とお困りの際はWorldShoppingBIZのスタッフがサポートさせていただきます。
ショップダッシュボード内のお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。
（サポート時間　平日9時～18時）
 
💡
ヘルプページに「よくある質問」もまとめておりますので、合わせてご参照ください。
 
 
最後までご覧いただき、ありがとうございました。ぜひ積極的にご活用ください。
皆さまの越境販売拡大にお役立ていただけますと幸いです。
 
 
 
 

❓ ショップダッシュボード関連のよくあるご質問

 
ショップダッシュボードのログインID・パスワードの案内メールが届いていない
迷惑メールに振り分けられている可能性がございますので、念のためご確認をお願いいたします。
それでもメールが見当たらない場合は「ショップダッシュボード新規発行・変更依頼フォーム」よりご依頼ください。
速やかに発行手続きをさせていただきます。
なお、ショップダッシュボードのアカウントは1ショップ様1メールアドレスに限ります。予めご了承ください。
ログインできない
ID・パスワードをコピー＆ペーストする際に余計なスペースが入っていると稼働しないケースがありますのでご注意ください。
 
パスワードは以下の条件でご設定いただいております。
  • 英大文字/小文字/数字/記号の混在が必要
  • パスワードの文字は８文字以上
エラーで表示されない
ブラウザのキャッシュをクリアするとログインいただけるようになります。
キャッシュのクリアについてはこちらをご確認ください。（参考サイト：Google Chrome完全ガイド）
 
キーボード操作なら、以下のショートカットで対象のダイアログを呼び出せます。
  • Windows OS： ［Shift］＋［Ctrl］＋［Delete］キー
  • macOS： ［shift ⇧］＋［command ⌘］＋［delete ⌫」キー
セキュリティソフトにブロックされ閲覧ができない・DLできない
マカフィー製のセキュリティソフトを使用されている場合はブロックされてしまうことがございます。
恐れ入りますが、マカフィーをご利用のショップ様は別のPCで閲覧いただけますようお願いいたします。
 
Windowsの機能でCSVデータDL時にブロックが起きている場合はこちらをご確認ください。Windows DefenderのOFF方法が記載されています。
（参考サイト：【Chrome】ファイルダウンロード時、【ウィルスを検知しました】で失敗する時の対処方 - 中堅プログラマーの備忘録）
画面の表示が「JavaScript タグ発行準備中」となっていて確認ができない
Java Scriptタグの稼働がスタートしてから表示されますので、稼働開始までお待ちください。
 
 
 
画面に「No results found」と表示されている
指定期間内の実績が0件の場合、「No results found」と表示されます。
期間を長期間に設定しても同じように表示されてしまう場合はJavaScriptタグが設置されていない、正常に稼働していないといった可能性もございますので、サポート窓口までお問い合わせください。
アカウントは複数名でログイン可能か？
可能です。
1ショップ様1アカウントとなりますので、ログイン情報を貴社内で共有いただければと存じます。
担当者変更、メールアドレスを変更したい場合はどうすればいいか？
こちらの「ショップダッシュボード新規発行・変更依頼フォーム」よりご依頼ください。
再発行のお手続きとなりますので、仮パスワードのご案内メールを送付させていただきます。