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サイトリニューアル時のご連絡(動作不良になる可能性について）
弊社のJavascriptタグは毎回SKU情報などを合わせるために、
個別でのシステム設定を行っています。
SKU情報では、商品のサイズや色を選択する部分のHTMLに含まれている
classやidといった要素がWorldShoppingを動作するために必要な情報となります。
サイトリニューアルになる場合はHTMLの構造が変わってしまったり、
商品名や値段、SKU部分の要素が変更になる場合が多いため弊社側で確認が必要です。
上記理由から
ECサイトをリニューアルされる場合、その後タグ設置いただいても稼働しない可能性があり、
再設定が必要となることがございます。（再設定作業日数は５営業日）
再設定には初期設定と同じ作業が必要の為、初期費用と同じ
30,000円（税別）をご請求させていただきます。
- タグ再設定の際に弊社側で必要な情報
ショップサイト商品詳細ページより商品情報を取得する仕組みのシステムになりますので、
商品詳細ページに商品名・金額・在庫情報・SKU情報（SKUごとのカラーサイズ・在庫・金額）がテキストデータ等でHTML上に存在していれば問題なくシステム対応できます。
リニューアル判断について
システム側で定期的に稼働を監視するようにはしておりますが、サイトに変更があった際は
弊社にご連絡いただけますとより早く動作不良を防ぐことができます。
下記の変更がありましたら、事前にお問い合わせいただけますと幸いです。
【ShopifyやBASEテーマ変更のご注意点】ShopifyやBASEなどの場合、サイトのテーマを変更されるとタグが抜けるケースもございます。テーマ変更後稼働しない可能性もあるため、ご一報いただければ幸いです。 【makeshopご利用のご注意点】makeshop管理画面で税設定を変更した場合、WorldShoppingのカートに影響が出る場合があるため設定変更される際は必ずご一報いただければ幸いです。
ECシステム変更：
初回設定同等のタグ再設定が必要になるため、初回費用同等の追加費用が発生します。
ECシステムを変更される場合は、ご連絡ください。
例 ー makeshopからShopifyに移行する場合
URL構造の変更：
URL構造の変更がある場合は改修作業が必要になる可能性があるため、
ご連絡いただけると大変ありがたいです。
例 ー shop.com/items/101 → shop2.com/item/products/21kt01
HTML構造の変更：
商品名・商品価格・SKU情報の全てのHTML構造に変更がある場合、
初回設定同等のタグ再設定が必要になるため、初回費用同等の追加費用が発生します。
ご利用のECシステムでバージョンを切り替えや、テンプレートを変更など、
商品詳細ページ全体のレイアウトを変更する際は、ご連絡ください。
一部SKUのレイアウトを変更した等は費用はいただきません。
ただ弊社の方で改修は必要になる場合があるので、ご連絡お願いいたします。
例 ー 名前セレクターを「fs-c-productNameHeading__name」から「itemName」に変更した
例 ー 価格セレクターを「fs-c-productNameHeading__price」から「itemPrice」に変更した
動作不良になる場合
下記変更がある場合は動作不良になる可能性が高いので
- HTML構造の変更
- 例えば、SKUを’ドロップダウン’ → ’ラジオボタン’に変更するとHTMLが変わるのでclassやIDが合っていても動かなくなる可能性があります
- 見た目が変わる
- 操作性も変わる場合
- HTMLのclassやIDの変更
→元々(タグをお渡しして動いてる状態)⭕️
- class名を変えると動かなくなります❌🙅♀️
- IDをclassにする場合も動かなくなります（逆も然りです）❌🙅♀️
データがうまく取れていない時の例
- 渡した後から同じclassを追加したとき
- プライスチェーンになる
- 開発時になかったセール価格が現れたとき
- セール価格ではなく定価でWSモーダルに表示される
システム対応できないパターンについて
弊社システム対応は、原則SKUも含めた商品情報が商品詳細ページの
HTMLに含まれている必要があります。
⇒SKUクリックをトリガーとして動的に商品情報が書き換わる場合は対応不可となります。
そのため、直接HTML上に商品情報を置いていただく必要がございます。
JSONやグローバル変数にSKU情報（オプション名・在庫・金額）を提供いただけますと
確実なシステム対応が可能です。
その他の対応例として、SKUのオプションに品切れや価格の情報を
直接テキストで含めていただくのでも問題ございません。
【以下例】
- SKUごとの在庫の場合
該当商品例：
記載例：
Mサイズ
Lサイズ（品切れ）SKUごとの価格の場合
（こちらは現在ショップサイトに該当商品が見当たりません）
記載例：
Mサイズ - ¥1200
Lサイズ - ¥1400
またprototype.js をサイト内に入れている場合は動作不良になる可能性がございます。
入れている場合は恐れ入りますが、教えていただければ幸いです。
また調査の結果、導入不可となる場合がございますのでその際はご了承ください。
よくあるご質問
Q1：サイトリニューアルをした場合どうしたらいいですか？
A：サイトリニューアル後のURL、テストサイト有無、ECシステム変更の場合は
ご利用のECシステムを教えていただけますと幸いです。
info-support@zig-zag.co.jp宛にご連絡ください。
テストサイトがある場合
サイトが完成し、完成のご報告をいただいてから再設定することも可能ですが
空白を開けたくない（WorldShopping未稼働状態）場合はテストサイトを事前に頂ければ
リニューアルと同時進行で再設定作業を行うため、
間をあけずにWorldShoppingが利用可能になります。
Q2：使用中のタグは使えなくなりますか？
A：使用中のタグと同じタグをご利用いただけます。
弊社の再設定作業後、既に設置いただいているタグを
そのままリニューアル後のサイトに設置いただければ稼働いたします。
Q3：再設定作業完了後リニューアル前の古いサイトではWorldShoppingBIZが動作しなくなりますか？
A：タグを入れていれば古いサイトでもバナーは出ますが、再設定完了後はカートボタンが
機能しません。移行期間が長くなる場合などは事前にご相談いただければ古いサイトでも
稼動するように変更可能です。
古いサイトのタグ削除について
新しいサイトへ移行する際に古いサイトはクローズ予定時刻より
３時間ほど早めにタグ削除いただけると安心でございます。
（その時間オーダーがあった場合弊社が購入代行できないため）