ヘルプTOPよくあるご質問
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海外カスタマー限定クーポンを発行する（重要度：★★★☆☆）

ナビゲーション
🌟施策事例
施策事例一覧🌟施策事例一覧2024/10/2 11:402024/11/4 20:54
📈学習コンテンツ
🌏海外アクセス数を伸ばそう
🛒コンバージョン率を高めよう
↗️客単価（オーダー単価）を伸ばす
その他の使い方
📺動画学習コンテンツ
ECサイトの多言語化📢ECサイトの多言語化2024/10/2 11:402024/10/31 12:59
 
クーポン機能はWorldShoppingでも多くのショップ様が利用されています。手軽にできる販促施策として、ぜひご活用ください！
 
 

💡どんなことができる？

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どんなことができる？
  • 海外のお客様だけが利用できるクーポンを発行することができます。 → WorldShoppingのモーダル上で表示されるため日本国内のお客様には見えません。
  • 誰でも利用できるオープン型、対象を限定するクローズド型を選択いただけます。 （オープン型をご希望の場合はクーポンコードプロモーションの欄にチェックを入れてください。）
  • クーポン発行に際しての手数料はかかりません。
  • 実際に利用された件数、金額はショップダッシュボードでご確認いただけます。
 
🏁
クーポンのご登録と利用状況の確認はこちら ➡️ ショップダッシュボード クーポン申込
 

🔍利用イメージ（クーポンの表示方法）

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利用イメージ（クーポンの表示方法）
オープン型でクーポン発行される場合はモーダル上にクーポンコードが表示されます。クーポンコードをクリックするとコピーできます。
 
クーポンの種類が複数ある場合は上記のように３つのクーポンについての説明が表示されます。
クーポンの種類が複数ある場合は上記のように３つのクーポンについての説明が表示されます。
 
お客様には決済時にクーポンコードをご入力いただきます。
お客様には決済時にクーポンコードをご入力いただきます。
 
 
上記のように条件に合致しない場合は選択できないようにグレーになります。
上記のように条件に合致しない場合は選択できないようにグレーになります。
 
クーポンコードを入力すると割引が反映されます。
クーポンコードを入力すると割引が反映されます。
 

🔍利用イメージ（利用状況の確認）

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利用イメージ（利用状況の確認）
 
海外販売レコードをダウンロードすると、どのオーダーがクーポンを利用されたかもわかります。
海外販売レコードをダウンロードすると、どのオーダーがクーポンを利用されたかもわかります。
 

🎯重要！ クーポン発行に合わせたSNS投稿でフォロワーの獲得にも繋げましょう！

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重要！ クーポン発行に合わせたSNS投稿でフォロワーの獲得にも繋げましょう！
イベントごとは新しくショップに興味を持っていただける好機でもあります。
ショップのアカウントをフォローしてもらえれば、そのときには購入されなくても将来的に購入に繋がる可能性が上がります。
フォロワーは海外売上を伸ばすためにとても大事な資産となります。
👍
クーポンでお得に買えるチャンスをぜひSNSアカウントから世界へ発信してください！
SNS投稿でご利用いただけるテンプレートは左の ▶ をクリック
【日本語】 　海外カスタマー限定 　ただいまWorldShoppingで利用できるお得なクーポンを発行中 　クーポンコード： 　クーポン利用期間：●月●日まで
 
【英語訳】
　Exclusively for customers residing outside of Japan 　We are now offering a special coupon for use at WorldShopping! 　Coupon code: ●●●● 　Coupon valid until ●●●● 　※赤字はクーポンコードを記載してください。 　※青字はクーポン利用終了日を記載ください。
 
【繁体字】　香港・台湾の方向け 　僅適用於居住在日本以外地區的海外用戶。 　我們現在正在提供一個可以在WorldShopping上使用的超值優惠券! 　優惠券代碼：●●●● 　優惠券有效期：●月●日截止
 
【簡体字】　中国本土の方向け （REDなど中国系SNSにおすすめです） 　仅适用于居住在日本以外地区的海外用户。 　我们现在正在提供一个可以在WorldShopping上使用的超值优惠券! 　优惠券代码：●●●● 　优惠券有效期：●月●日截止
 

📕お客様が実際に利用されてから清算までの流れ

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お客様が実際に利用されてから清算までの流れ
クーポンを利用されたお客様は割引価格でWorldShoppingからオーダーされますが、弊社は貴サイトにて正規価格で代理購入いたします。差額はショップ様へご請求させていただきます。
お支払いは実際にクーポンが使用された月の翌々月末となります。
（例） 2023年1月に使用されたクーポン分 　　⇒ ジグザグ　：2023年2月末付で請求書発行 　　⇒ ショップ様：2023年3月末までにお支払い
 

⚠️クーポン機能ご利用の注意点

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クーポン機能ご利用の注意点
  • 日本国内のお客様向けに発行されるクーポンと連携させることはできません。
  • お客様お一人あたりの利用回数は制限できません。同じ方が複数回の利用することも可能です。
  • ご設定いただいたクーポンを途中で停止することはできません。
  • 購入点数を利用条件に設定することはできません。（例）〇個以上で500円オフ
 

❓よくあるご質問

❓
よくあるご質問
（それぞれ左の▶をクリックしていただくと回答がご覧いただけます）
国内で発行しているクーポンをそのまま海外のお客様に利用いただくことは可能ですか？
国内で配布されているクーポンは、海外のお客様にご利用いただくことはできません。海外のお客様向けにクーポンを配布されたい場合は必ずWorldShoppingにてご設定をお願いいたします。
事前に予算を設定することは可能ですか？
はい、可能です。予め設定いただければ、利用額がその金額に達した時点でそのクーポンは終了いたします。
クーポンの利用期間開始時や終了時にメール等で通知されますか？
ご登録完了時に、登録完了の通知メールを送付させていただいておりますが、それ以降のご連絡はございません。恐れ入りますが、登録完了通知メールで設定内容をご確認いただきますようお願いいたします。
お客様に支払う購入代行手数料をショップが負担することはできますか？
はい、可能です。「商品を安売りしていると思われるのでは？」といったご懸念をお持ちの場合もぜひ販売代行手数料に適用させるかたちでご利用ください。
【注意】 割引タイプを「％」に設定される場合、標準手数料率 10% ×（100%-割引率）がお客様がお支払いされる手数料となります。 （例）割引率を20%で設定した場合にお客様が支払う手数料率 ⇒ 10% ×（100%-20%）= 8%
予算上限金額について、「使用金額の上限」とはクーポン期間全体の上限のことでしょうか？1クーポン当たりの値引き上限でしょうか？
予算上限金額項目の上限はクーポン期間全体の上限になります。 （例）50,000円と設定した場合、クーポンでの割引額が合計5万円に達した時点で終了となります。
国際送料を割引するクーポン発行はできますか？
恐れ入りますが、現在クーポンで割引対象となるのは商品代金・購入代行手数料のどちらかとなります。
クーポンコード自動入力設定とは何ですか？
WorldShoppingのクーポン機能はクーポンコードをカートのクーポンコード欄に入力すると適用される仕組みになっています。 自動入力設定を「有」にしていただくと、予め指定のクーポンコードが設定された状態となり、カスタマーがご自身で入力することなくクーポンをご利用いただけます。 ※もしもカスタマーがクーポンの利用を希望されない場合にご自身の意思で削除することは可能です。
1クーポン当たりの使用制限を設ける事はできますか？
はい。「〇円以上のご購入の場合のみ」という制限を設ける事ができます。 最小利用可能額（商品合計金額）という項目に金額をご入力ください。 ※金額以外で制限を設けることはできません。
（例）10,000円と設定した場合、1万円以上購入の場合のみクーポンが適用されます。
クーポンを利用できるのを、一部の国からのアクセスのみに限定できますか？
できません。クーポンはすべての海外アクセスが対象となります。
特定の商品にだけ適用されるクーポンの発行は可能ですか？
できません。海外から購入可能なすべての商品が対象となります。
 
その他、解決されないご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。